• 乘客:15968423600 网站提交 2015-10-14

    现役军人免费乘车卡可以在地铁站免费乘车吗?

    2015-10-14

    您好,根据《浙江省军人军属权益保障条例》第十一条:军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属在本省行政区域内,凭有效证件可以享受免费乘坐城市公共汽车和轨道交通等公共交通工具优待。宁波轨道交通已于2015年5月1日按以上规定实施。符合条件的乘客可凭有效证件享受免费乘坐待遇。感谢您对宁波轨道交通的关注与支持!

  • 乘客:w 网站提交 2015-08-05

    您好,请问可以充值的几个地铁站点有哪些,具体营业时间分别是什么,谢谢。

    2015-08-07

    您好,宁波市甬城通智能卡有限公司在轨道交通泽民站、东门口(天一广场)站、樱花公园站、世纪大道站客服中心设有充值点,各站点充值时间为: 泽民站: 7:30——12:00,12:30——16:15 樱花公园站: 11:00-16:30,17:00——19:00 东门口、世纪大道:9:00-12:00,12:30-18:00 感谢您对轨道交通运营的支持和关心!

  • 乘客:张海 网站提交 2015-06-27

    《浙江省军人军属权益保障条例》第十一条规定了军人凭有效证件可以免费乘坐轨道交通,宁波地铁在这点上是如何落实的?需要如何操作?

    2015-07-17

    您好,根据《浙江省军人军属权益保障条例》第十一条:军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属在本省行政区域内,凭有效证件可以享受免费乘坐城市公共汽车和轨道交通等公共交通工具优待。宁波轨道交通已于2015年5月1日按以上规定实施。符合条件的乘客可凭有效证件享受免费乘坐待遇。感谢您对宁波轨道交通的关注与支持!

  • 乘客:zjulion 网站提交 2015-04-01

    折叠自行车可以带进地铁么?过安检时需要折叠起来过检查机么?

    2015-04-02

    您好,根据乘客守则规定,长度超过1.6米、重量超过20千克、体积超过0.15立方米或长、宽、高之和超过1.8米的物品是不能携带进站的。因此折叠自行车要折叠,折叠后长宽高之和不大于1.8米,才能带入进站

  • 乘客:C 网站提交 2014-12-03

    公交卡刷不了地铁是怎么回事,卡里有余额,之前是可以的

    2014-12-18

    您好,您可以携带有问题的卡片前往市民卡网点进行处理,谢谢。

  • 乘客:yu 网站提交 2014-11-14

    泽民站 东门口站办卡时间是几点

    2014-11-24

    您好,办卡时间为上午9点至晚上6点,其中中午12点至12点30分为休息时间。

  • 乘客:13777119790 网站提交 2014-11-04

    宁波市新版市民卡都已经使用了快两个月了,由于新版市民卡可以在多个地方消费,为此新版卡内充值时不提供发票,充值时说明哪里消费哪里所要发票,可以在轨道交通使用新版市民卡乘坐地铁为什么不给发票,此问题已经反映快一个月了。怎么回事。

    2014-11-24

    您好,您可以在给市民卡充值时向市民卡工作人员索要发票。

  • 乘客:1016 网站提交 2014-10-16

    银行的电子钱包可以使用么? 比如,闪付卡(QuickPass)(工行闪酷 Cool Pass)。

    2014-10-21

    您好,目前只有62开头的市民卡可以使用。

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